(1)
Deviyanti, I. G. A. S.; Fais, M. A.; Mohamad, S.; Susiati, D. EVALUASI PERBAIKAN PERFORMANSI JASA PELAYANAN MENGGUNAKAN SERVQUAL DAN IPA OLEH PELANGGAN RESTORAN AKS. Heuristic 2023, 20, 145-152.