DEVIYANTI, I. G.; FAIS, M.; MOHAMAD, S.; SUSIATI, D. EVALUASI PERBAIKAN PERFORMANSI JASA PELAYANAN MENGGUNAKAN SERVQUAL DAN IPA OLEH PELANGGAN RESTORAN AKS. Heuristic, v. 20, n. 2, p. 145-152, 31 out. 2023.