Andari, Novia, and Prihono Prihono. 2022. “PENINGKATAN KUALITAS LAYANAN PERPUSTAKAAN DENGAN METODE QFD (STUDY KASUS:PERPUSTAKAAN KELURAHAN NGAGEL REJO)”. Heuristic 19 (2), 101-12. https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/HEURISTIC/article/view/7994.