Deviyanti IGAS, Fais MA, Mohamad S, Susiati D. EVALUASI PERBAIKAN PERFORMANSI JASA PELAYANAN MENGGUNAKAN SERVQUAL DAN IPA OLEH PELANGGAN RESTORAN AKS. Heuristic [Internet]. 2023Oct.31 [cited 2026Apr.17];20(2):145-52. Available from: https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/HEURISTIC/article/view/10155