https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/adbis <p style="text-align: justify;">Jurnal Dinamika Administrasi Bisnis is a peer-reviewed journal, published by Business Administration Department of Faculty of Social Science and Politics Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya. Dinamika Administrasi Bisnis Journal is published twice a year (April and October). The Journal was first published in 2015. Dinamika Administrasi Bisnis Journal is a journal dedicated to publishing research dan conceptual article in areas of business administration major. Papers published by the journal aim to represent important advances of significance to specialist within each field. Dinamika Administrasi Bisnis Journal seeks to share knowledge between those who study business administration and those who practice it by publishing theoritical and empirical research.</p> Universitas 17 Agustus 1945 Surabaya en-US Jurnal Dinamika Administrasi Bisnis 2443-1931 https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/adbis/article/view/131805 Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dan menganalisis pengaruh signifikan AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) dalam Aplikasi Shopee dan Kepuasan berbelanja secara online pada konsumen di Shopee. Shopee sebagai salah satu marketplace yang sering dikunjungi memiliki fitur yang menarik sehingga banyak pengguna yang mendownload aplikasi tersebut di ponsel mereka. Tidak hanya pembeli namun shopee juga memfasilitasi penjual untuk memasarkan dagangannya dengan mudah serta pembeli dimudahkan dengan proses pembayaran yang aman. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Responden dalam penelitian ini terdapat 100 responden dari pengguna aplikasi Shopee. Metode pengambilan sampel yang digunakan adalah non probability sampling, yang mana peneliti berkomunikasi dengan responden kemudian memberikan E Kuisioner melalui link Google form. Setelah itu dilakukan pengujian atau pengolahan data berupa uji t dan uji F. Dengan demikian, Kesimpulan dari penelitian ini adalah a.) Terdapat Pengaruh signifikan Attention Terhadap Kepuasan Online Shopping di Shopee. b.) Terdapat Pengaruh signifikan Interest Terhadap Kepuasan Online Shopping di Shopee. c.) Terdapat Pengaruh signifikan Desire Terhadap Kepuasan Online Shopping di Shopee. d.) Terdapat Pengaruh signifikan Action Terhadap Kepuasan Online Shopping di Shopee. e.) Terdapat Pengaruh signifikan Attention, Interest, Desire, dan Action terhadap Kepuasan Online Shopping di Shopee secara bersamaan. Athiyyatul Husna Ayun Maduwinarti Ni Made Ida Pratiwi ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-04-24 2025-04-24 11 01 1 10 10.30996/jdab.v11i1.131805 https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/adbis/article/view/131806 Penelitian ini bertujuan menganalisis perbedaan harga, kualitas pelayanan, dan loyalitas pelanggan antara Cafe Ruang Kopi dan Cafe De’Ale di Sidoarjo. Industri cafe yang terus berkembang menjadikan harga, kualitas pelayanan, dan loyalitas pelanggan sebagai elemen kunci dalam mempertahankan daya saing. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif deskriptif dengan pengumpulan data melalui kuesioner berbasis skala Likert yang disebarkan kepada 100 responden. Analisis data dilakukan menggunakan uji Paired Sample T-Test dengan bantuan SPSS. Hasil penelitian menunjukkan terdapat perbedaan signifikan pada variabel harga dan kualitas pelayanan antara kedua café. Café Ruang Kopi unggul dalam harga yang lebih kompetitif dengan kisaran Rp8.000–Rp25.000, sedangkan Cafe De’Ale memiliki keunggulan dalam kualitas pelayanan melalui responsivitas dan fasilitas yang mendukung pelanggan. Pada variabel loyalitas pelanggan, Cafe Ruang Kopi menunjukkan keunggulan dengan adanya program "Loyalty Card" yang memberikan diskon dan manfaat bagi pelanggan, sedangkan Cafe De’Ale belum memiliki sistem serupa. Penelitian ini menegaskan pentingnya strategi harga kompetitif, kualitas pelayanan unggul, dan program loyalitas dalam meningkatkan daya saing. Rekomendasi diberikan untuk meningkatkan komunikasi nilai kepada pelanggan, memanfaatkan teknologi digital, dan mengembangkan program loyalitas untuk menarik pelanggan baru serta mempertahankan pelanggan lama. Angelica Rachela Devani P.W Ayun Maduwinarti Awin Mulyati ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-04-28 2025-04-28 11 01 1 12 10.30996/jdab.v11i1.131806 https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/adbis/article/view/131808 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh pemasaran digital dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian produk fashion di marketplace Tokopedia pada generasi milenial. Dengan meningkatnya penggunaan internet dan platform e-commerce di Indonesia, khususnya di kalangan generasi milenial, penting untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian mereka. Metode penelitian yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan desain survei, dimana data dikumpulkan melalui kuesioner yang dibagikan kepada 100 responden yang merupakan pengguna aktif Tokopedia. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linier berganda untuk menguji pengaruh simultan dari pemasaran digital dan gaya hidup terhadap keputusan pembelian. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pemasaran digital memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian, begitu pula dengan gaya hidup. Penelitian ini memberikan wawasan bagi pemasar dan pengelola Tokopedia untuk merancang strategi pemasaran yang lebih efektif dalam menjangkau generasi milenial. Ayu Sri Lestari Ayu Sri Lestari Agung Pujianto Ute Chairuz M. Nasution ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-04-28 2025-04-28 11 01 1 9 10.30996/jdab.v11i1.131808 https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/adbis/article/view/131814 Permasalahan rendahnya minat berwirausaha di kalangan Generasi Z di Kecamatan Panceng, Kabupaten Gresik, mendorong penelitian ini untuk menganalisis pengaruh motivasi berwirausaha dan pemanfaatan media sosial terhadap minat berwirausaha. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui pengaruh individu maupun simultan dari kedua variabel tersebut terhadap minat berwirausaha. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan survei terhadap 100 responden Generasi Z. Teknik analisis data mencakup uji regresi linier berganda, uji t untuk pengaruh individu, dan uji F untuk pengaruh simultan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa motivasi berwirausaha memiliki pengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha, dibuktikan dengan t hitung yang lebih besar daripada t tabel dan tingkat signifikansi yang lebih kecil dari 0,05. Pemanfaatan media sosial juga terbukti memiliki pengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha dengan hasil uji yang serupa. Secara simultan, motivasi berwirausaha dan pemanfaatan media sosial memberikan pengaruh signifikan terhadap minat berwirausaha, dengan nilai F hitung yang lebih besar daripada F tabel. Hasil koefisien determinasi menunjukkan bahwa sebagian besar variabel minat berwirausaha dipengaruhi oleh kedua variabel tersebut, sementara sisanya dipengaruhi oleh faktor lain di luar penelitian ini. Kesimpulan dari penelitian ini adalah motivasi berwirausaha dan pemanfaatan media sosial berperan penting dalam meningkatkan minat berwirausaha pada Generasi Z di Kecamatan Panceng, Kabupaten Gresik. Penelitian ini memberikan rekomendasi untuk optimalisasi kedua aspek tersebut dalam strategi pemberdayaan wirausaha. Shofiy Wafiyudin Awin Mulyati Ni Made Ida Pratiwi ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-04-28 2025-04-28 11 01 1 12 10.30996/jdab.v11i1.131814 https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/adbis/article/view/131815 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh desain produk, cita rasa, dan higienitas terhadap keputusan pembelian produk Mixue di Surabaya. Dengan meningkatnya persaingan di industri makanan dan minuman, khususnya minuman kekinian, penting bagi perusahaan untuk memahami faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian konsumen. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner yang disebarkan kepada 100 responden yang pernah membeli produk Mixue. Hasil penelitian menunjukkan bahwa desain produk tidak memiliki pengaruh signifikan terhadap keputusan pembelian, sementara cita rasa dan higienitas terbukti memiliki pengaruh positif dan signifikan. Cita rasa menjadi faktor dominan yang mendorong keputusan pembelian, diikuti oleh higienitas yang memberikan rasa aman kepada konsumen. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berpengaruh terhadap keputusan pembelian produk Mixue. Penelitian ini memberikan rekomendasi bagi Mixue untuk terus meningkatkan variasi desain produk dan menjaga kualitas cita rasa serta higienitas untuk mempertahankan dan menarik lebih banyak konsumen. Octa Putri Kurniawati Agung Pujianto Ute Chairuz Mochammad Nasution Mochammad Nasution ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-04-28 2025-04-28 11 01 1 9 10.30996/jdab.v11i1.131815 https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/adbis/article/view/131818 Berkembangnya dunia industri di Indonesia saat ini semakin memperlihatkan kemajuan. Semakin berkembangnya dunia industri, maka berkembang pula upaya perusahaan dalam meningkatkan keunggulan bersaingnya di pasar. Secara umum, industri fashion saat ini mampu menyumbang 50% bahkan lebih dari pendapatan negara di bidang industri kreatif dan terdapat 2-3% pertumbuhan ekspor setiap tahun. Ada beberapa macam faktor yang membuat fashion muslim terus berkembang khususnya di Indonesia. Dari muncul banyaknya komunitas Hijabers Community, Hijabers Mom, sampai diselenggarakannya beragam bazar, dan peragaan busana muslim. Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis perencanaan persediaan bahan baku dengan dengan metode MRP (Material Requirement Planning) dalam usaha efisiensi biaya. Metode yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian kualitatif deskriptif. Teknik pengumpulan data ialah dengan observasi dan wawancara. Hasil pada penelitian ini adalah (1) dengan menggunakan teknik Economic Order Quantity (EOQ) dapat meminimalisir biaya persediaan bahan baku (2) perusahaan belum mnenerapkan metode MRP karena kurangnya pemahaman (3) biaya yang paling minimum untuk perencanaan persediaan bahan baku hijab ialah metode EOQ yang lebih efisien dan hemat biaya. Prisca Olivia Diana Juni Mulyati Ni Made Ida Pratiwi ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-04-28 2025-04-28 11 01 1 5 10.30996/jdab.v11i1.131818 https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/adbis/article/view/131821 Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kualitas layanan, kemudahan penggunaan, dan promosi terhadap kepuasan pengguna layanan GrabFood di wilayah Surabaya Selatan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pengumpulan data melalui kuesioner elektronik yang disebarkan kepada 100 responden. Analisis data dilakukan menggunakan regresi linear berganda untuk mengevaluasi hubungan antara variabel independen dan dependen.Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial, variabel kualitas layanan dan kemudahan penggunaan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan pengguna, sedangkan promosi tidak menunjukkan pengaruh yang signifikan. Secara simultan, ketiga variabel tersebut berkontribusi terhadap kepuasan pengguna dengan kemudahan penggunaan menjadi faktor dominan. Hal ini menunjukkan bahwa pengguna sangat menghargai aplikasi yang intuitif dan mudah digunakan, yang menciptakan pengalaman positif dan meningkatkan loyalitas terhadap layanan GrabFood.Oleh karena itu, GrabFood perlu terus meningkatkan kualitas layanan melalui inovasi berbasis teknologi, memperbaiki fitur aplikasi agar lebih mudah digunakan, dan menyesuaikan strategi promosi agar lebih relevan dengan kebutuhan pengguna. Langkah ini diharapkan dapat memperkuat kepuasan pengguna dan membangun loyalitas jangka panjang terhadap layanan GrabFood. Hanif Satria Awin Mulyati Ni Made Ida Pratiwi ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-04-28 2025-04-28 11 01 1 10 10.30996/jdab.v11i1.131821 https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/adbis/article/view/131823 Penelitian ini secara menyeluruh bertujuan untuk mengetahui pengaruh promosi online green marketing, dan daya tarik terhadap kepuasan pengunjung di edu wisata lontar sewu gresik. Dunia usaha harus melakukan inovasi yang menarik minat wisatawan untuk berkunjung di satu tempat atau keadaan alam yang dibangun dan dikembangkan dengan sumber daya pariwisata, mempunyai daya tarik dan potensi untuk menarik wisatawan, serta menjadi tempat untuk dikunjungi wisatawan. Saat ini, perkembangan bisnis wisata sudah menghadapi persaingan yang semakin ketat, dengan menjalankan strategi bisnisnya masing-masing agar dapat bertahan dan terus eksis dikalangan masyarakat konsumen, Metode penelitian yang digunakan pendekatan metode kuantitatif. Jumlah populasi dalam penlitian in berjumlah 100 orang yang merupakan pengunjung edu wisata lontar sewu gresik. Teknik pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah dengan menggunakan teknik non probabilty sampling. Yang mana peneliti berkomunikasi dngan responden melalui google quesioner. Hasil penelitian ini menunjukkan secara parsial bahwa variabel promosi online berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung, variabel green marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan pengunjung, namun variabel daya tarik berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap kepuasan pengunjung. Dengan meningkatkan daya tarik untuk terus melakukan inovasi terhadap wisata tersebut agar Edu Wisata Lontar Sewu akan semakin menjadi pilihan utama masyarakat untuk berkunjung. Azaida Anggun Hildana Ayun Maduwinarti Ute Chairuz M. Nasution ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-04-28 2025-04-28 11 01 1 9 10.30996/jdab.v11i1.131823 https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/adbis/article/view/131824 Di era globalisasi yang mendorong perkembangan bisnis, industri fotografi semakin diminati untuk mengabadikan momen penting seperti pernikahan dan ulang tahun. Layanan Photo Box, yang memudahkan konsumen mencetak foto dalam berbagai format, muncul seiring dengan kemajuan teknologi. STDS adalah salah satu penyedia layanan ini di Surabaya yang berkembang pesat untuk memenuhi permintaan pasar yang terus meningkat. Menggunakan STDS Photo Box sebagai objek penelitian dapat memberikan banyak informasi penting mengenai faktor-faktorkyang mempengaruhijKepuasan Konsumen. Harga yang wajar, Kualitas Produk yang tajam dan awet, serta Promosi Media Sosial yang informatif dapat memberikan dampak positif terhadap Kepuasan Konsumen. Penelitianzini menggunakan metodefkuantitatif dengan survei melalui kuesioner Google Form kepada 100 konsumen di STDS Photo Box di Café Yoikona 2.0 Surabaya. Hasil penelitian menunjukkan bahwa untuk variabel harga tidak berpengaruh karena konsumen lebih memperhatikan Kualitas Produk dan Promosi Media Sosial. Sedangkan, Kualitas Produk, dan Promosi Media Sosial secara simultankberpengaruh positif terhadap Kepuasan Konsumen pengguna layanan STDS Photo Box. Noormalitasari Prastity Reviandany Awin Prastity Mulyati Ni Made Ida Pratiwi ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0 2025-04-28 2025-04-28 11 01 1 8 10.30996/jdab.v11i1.131824