Maduratna, E. 2016. ANALISIS SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DI RSUD KABUPATEN SAMPANG (Studi Deskriptif Di RSUD Kabupaten Sampang). DIA: Jurnal Administrasi Publik. 14, 2 (Dec. 2016). DOI:https://doi.org/10.30996/dia.v14i2.1032.