Junaidi, J. 2018. Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen Serta Citra Organisasi Pada Balai Pelatihan Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan. DIA: Jurnal Administrasi Publik. 15, 1 (Nov. 2018), 33-42. DOI:https://doi.org/10.30996/dia.v15i1.1828.