Junaidi, J. (2018) “Pengaruh Kompetensi dan Motivasi Kerja Pegawai Terhadap Kualitas Pelayanan, Kepuasan Konsumen Serta Citra Organisasi Pada Balai Pelatihan Kesehatan Provinsi Kalimantan Selatan”, DIA: Jurnal Administrasi Publik, 15(1), pp. 33-42. doi: 10.30996/dia.v15i1.1828.