mindarti, lely indah. “INOVASI PELAYANAN PUBLIK BAGI PENYANDANG DISABILITAS MELALUI LAYANAN POJOK BRAILLE (Studi Pada Dinas Perpustakaan Umum Dan Arsip Daerah Kota Malang)”. DIA: Jurnal Administrasi Publik, vol. 16, no. 1, June 2018, pp. 1-7, doi:10.30996/dia.v16i1.1864.