Lestariani, S. “PENGARUH MUTU PELAYANAN KEBIDANAN DAN KOMUNIKASI BIDAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN DI IRNA C RSUD SYARIFAH AMBAMI RATO EBUH, BANGKALAN”. DIA: Jurnal Administrasi Publik, Vol. 14, no. 2, Dec. 2016, doi:10.30996/dia.v14i2.1025.