Paradigma Penelitian Kualitatif Dalam Bisnis
DOI:
https://doi.org/10.30996/die.v10i1.236Abstract
Perbedaan cara pandang dalam menghasilkan pengetahuan baru, dan kemampuan masing-masing pendekatan dalam menghasilkan generalisasi telah menimbulkan pertentangan (kontroversi) diantara ilmuwan dan peneliti. Masing-masing dengan paradigmanya sendiri, positivis (kuantitatif) atau interpretif (kualitatif). Observasi dengan mengandalkan sedikit sampel merupakan sumber pertentangan dalam menetapkan generalisasi hasil penelitian. Banyak penelitian konsumen telah berlangsung dan menambahknan beberapa dasar studi kualitatif dengan mulai mempelajari, menyaring, mengembangkan, dan adanya kebutuhan yang sangat kuat untuk menerapkan metode penelitian kualitatif. Perlawanan intelektual masih berlangsung diantara partisan pendekatan nomotetic (menjelaskan fenomena obyektif) dan partisan studi idiographic (menjelaskan fenomena subyektif). Artikel ini berkaitan dengan penelitian kualitatif perilaku pelanggan online yang bertujuan mengeksplorasi kualitas layanan (e-Servqual) yang menumbuhkan kepuasan (e-Satisfaction) dan membentuk loyalitas (e-Loyalty).   Â
Kata kunci: penelitian kualitatif, logika induktif, toko online, ulasan pelangganDownloads
References
Antariksa & Nuraini Juliastuti. 2002. “Kajian budaya di Indonesiaâ€. http://kunci.or.id/ asia/anj.htm
Bungin, B. 2010. Penelitian Kualitatif untuk Ilmu Komunikasi dan Ilmu-ilmu Sosial Humaniora. Jakarta: Predana Group.
Damono, S.D.1979. Sosiologi Sastra: Sebuah Pengantar Ringkas. Jakarta: Pusat Bahasa.
Dewi, N. 2003. “Surviving Legend, Surviving ‘Unity in Diversity’: a Reading of Ken Arok and Ken Dedes Narrativesâ€.
http://www.jai.or.id/jurnal/2003/72/10nd72.htm
Djajanegara, S. 2000. Kritik Sastra Feminis: Sebuah Pengantar. Jakarta: PT Gramedia.
Hall, D.E. 2001. “Literature and cultural theoryâ€.
http://users.ipfw.edu/waldschg/LiterCu.htm
Hall, D.E. 2001a. “Feminist analysisâ€. http://users.ipfw.edu/waldschg/LiterCu.htm
Hall, D.E. 2001b. “Gay/lesbian/queer analysisâ€.
http://users.ipfw.edu/waldschg/ LiterCu.htm
Heryanto, A. 1986. “Mencari Kaidah Estetika Sastra Kontekstual (III)â€. Basis XXXV/3, Maret: 107—115.
Jupriono, D. 2003. “Metode Penelitian Sastra: Beberapa Catatan Kritisâ€. Parafrase 03/01
Kristanto, L.D. 2001. “Kritik Sosial: Menertawakan Kekuasaan ala Antonio Gramsciâ€. Basis 50/09—10, September—Oktober: 59—64.
Lee, E. 1997. “Feminist Theory, An Overviewâ€. www.victorianweb.org/gender/ femtheory.html
Lee, E. 1997a. “Women in Literature—A Literary Overviewâ€. www.victorianweb.org/ gender/womlitov.html
Luxemburg, J. van, M. Bal, W.G. Weststeijn. 1986. Pengantar Ilmu Sastra. Terjemahan Dick Hartoko. Jakarta: PT Gramedia.
Moriarty, M. 1994. “Barthes on Theatre†dalam The Policy Reader in Cultural Theory. Cambridge: Polity Press.
Pradopo, R.D. 1994. “Tinjauan Resepsi Sastra Beberapa Sajak Chairil Anwarâ€. Basis XLIII/4, April: 138—150.
Ratna, N.K.2003. Paradigma Sosiologi Sastra. Yogyakarta: Pustaka Pelajar.
Saraswati, E. 2003. Sosiologi Sastra. Malang: Bayu Media & UMM Press.
Schreier, Margrit. 2001. “Qualitative methods in studying text receptionâ€. Hal. 35—56 dlm Dick Schram & Gerald J. Steen (ed.), The Psychology and Sociology of Literature. John Benjamins Pub. Co.
Steen, Gerald J. & Dick Schram. 2001. “The empirical study of literature: Psychology, sociology, and other disciplinesâ€. Hal. 1—16 dalam Dick Schram & Gerald J. Steen (ed.), The Psychology and Sociology of Literature. John Benjamins Pub. Co.
Sugihastuti. 2000. “Cerita sebagai Wacana: Analisis Kritik Sastra Feminisâ€. Dlm Sumijati As (ed.), Manusia dan Dinamika Budaya. Yogyakarta: BPPF & BIGRAF. Hal. 225—256.
Downloads
Published
Issue
Section
License
The author who will publish the manuscript at DiE: Jurnal Ilmu Ekonomi dan Manajemen, agree to the following terms:
1. Authors retain copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution ShareAlike License that allows others to share the work with an acknowledgment of the work's authorship and initial publication in this journal.
2. Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgment of its initial publication in this journal.
3. Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories, pre-prints sites or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater dissemination of published work
