Pengaruh Budaya Organisasi Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan Pada PT. Bank Muamalat Indonesia Divisi Konsumer Area Cabang Surabaya

Amiartuti Kusmaningtyas

doi:10.30996/jmm17.v1i01.314

Authors

Amiartuti Kusmaningtyas Dosen Pengajar Fakultas Ekonomi Untag Surabaya

DOI:

https://doi.org/10.30996/jmm17.v1i01.314

Abstract

Sumber daya manusia merupakan faktor yang berperan penting dalam keberhasilan dan kemajuan perusahaan. Oleh karena itu, sudah seharusnya pihak manajemen memperhatikan semua hal yang berkaitan dengan sumber daya manusia agar para karyawan mempunyai kepuasan kerja yang diwujudkan dalam kinerja yang tinggi. Terdapat beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kinerja karyawan seperti budaya organisasi yang diciptakan dalam perusahaan dan lingkungan kerja yang memadai. Penelitian ini bertujuan untuk menguji dan menganalisis pengaruh budaya organisasi dan lingkungan kerja terhadap kepuasan kerja karyawan dan kinerja karyawan Pada PT. Bank Muamalat Indonesia Divisi Konsumer Area Cabang Surabaya. Penelitian ini termasuk dalam jenis causal research. Populasi yang digunakan adalah karyawan PT. Bank Muamalat Indonesia Divisi Konsumer Area Cabang Surabaya sebanyak 40 orang, sedangkan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah 36 orang yang diambil dengan menggunakan teknik pengambilan sampel bootstrapping. Pengumpulan data dilakukan dengan menyebarkan kuesioner. Teknik analisis data yang digunakan adalah Structural Equation Modelling (SEM) dengan software Smart PLS (Partial Least Square). Hasil dalam penelitian ini menunjukkan bahwa variabel budaya organisasi dan lingkungan kerja memiliki pengaruh yang signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan. Selain itu variabel budaya organisasi dan lingkungan kerja juga terbukti bepengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Demikian halnya dengan kepuasan kerja yang juga ditemukan memiliki pengaruh signfikan terhadap kinerja karyawan PT. Bank Muamalat Indonesia Divisi Konsumer Area Cabang Surabaya. Dengan demikian dapat disimpulkan bahwa seluruh hipotesis dalam penelitian dinyatakan terbukti kebenarannya.

Kata kunci: budaya organisasi, lingkungan kerja, kepuasan kerja, kinerja karyawan

Downloads

Download data is not yet available.

References

Arikunto Suharsimi, 2002, Prosedur Peneliti-an Suatu Pendekatan Praktek, Jakarta: PT Rineka Cipta.

Dendawijaya Lukman, 2005, Manajemen Perbankan, Ghalia Indonesia, Jakarta

Djumhana Muhammad, 2006, Hukum Perban-kan di Indonesia, Citra Aditya Bakti, Bandung

Hasibuan Melayu, 2001, Dasar-dasar Perban-kan, Bumi Aksara

HS Salim, 2004, Perkembangan Hukum Jami-nan Di Indonesia, PT Raja Grafindo Persada, Jakarta,

Iswardono, Uang dan bank, edisi ke-4 cetakan pertama, Yogyakarta, BPFE.

Nawawi, H. 2003. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: UGM. Press

Nitisemito, A.S. 2006 Manajemen Personalia, Edisi kedua. Jakarta: Ghalia Indonesia.

Nurhasanah, Andi., 2010, Pengaruh Ling-kungan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Kar-yawan Pada Bank Indonesia Cabang Sama-rinda (on-line), Jurnal EKSIS Vol. 6 No. 1, hlm. 1267-1266

Permana, Hafidz Indra., 2011, Pengaruh Ling-kungan Kerja Terhadap Prestasi Kerja Karyawan (Studi Kasus Pada Bagian Retention & Administrasi PT. Indosat, Tbk Cabang Malang), Skripsi, Fakultas Ekono-mi Universitas Brawijaya Malang.

Porwani, Sri. 2010. â€œPengaruh budaya organi-sasi terhadap kinerja karyawan studi kasus : PT. Tambang Batubara Bukit Asam (Per-sero) Tanjung Enimâ€, Jurnal Ilmiah, Vol. II, No.2.

Robbins, S.P. 2006. Perilaku Organisasi, Edisi Kesepuluh. Jakarta: PT Indeks Kelompok Gramedia.

Robbins, S. P., dan T. A. Judge. 2011. Peri-laku Organisasi, Edisi ke-12. Jakarta: Salemba Empat.

Robbins, S.P., M. Coulter. 2010. Management, Edisi Kesepuluh, Jilid 2. Jakarta: Penerbit Erlangga.

Robbins, Stephen P. 2007. Organizational behavior. 11th edition. New Jersey: Pearson Prentice Hall.

Roos, W. 2005. The Relationship Between Employee motivation, Job Motivation and Corporate Culture. SA Journal of Industrial Psychology. Vol. 34 No. 1 pp. 54 â€“ 63

Sekaran, U. 2006. Research Methods For Business : Metodologi Penelitian Untuk Bisnis. Buku 2. Jakarta: Salemba Empat.

Septianto, D. 2010. Pengaruh Lingkungan Kerja dan Stres Kerja terhadap Kinerja Karyawan (Studi pada PT. Pataya Raya Semarang). Skripsi. Semarang: Universitas Diponegoro.

Sofyandi, H. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia. Yogyakarta: Graha Ilmu

Sugiyono. 2010. Metode Penelitian Kuantita-tif, Kualitatif dan R & D. Bandung: Alfa-beta.

Suryani. 2002. Meningkatkan Motivasi Kerja Karyawan edisi II. Jakarta: Penerbit Erla-ngga

Thomson. 2002. Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta : Salemba Empat.

Veithzal, Rivai. 2008. Manajemen Sumber Daya Manusia untuk Perusahaan. Ban-dung: PT. Remaja Rosda Karya.

Wulansari K,R., S. Haerani., R. Mardiana. 2012. Pengaruh Budaya Organisasi Dan Penghargaan Terhadap Kinerja Karyawan Melalui Kepuasan Kerja Di PT. Pelindo IV Makassar. Jurnal Manajemen dan Keua-ngan Fakultas Ekonomi dan Bisnis.

Wulan, Lucky. 2011. Analisis Pengaruh Moti-vasi Kerja Dan Lingkungan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan (Studi Pada Dinas Perindustrian Dan Perdagangan Kota Semarang). Skripsi. Universitas Dipone-goro, Semarang

Yunanda, M.A. 2013. Pengaruh Lingkungan Kerja Terhadap Kepuasan Kerja Dan Kinerja Karyawan (Studi Pada Perum Jasa Tirta I Malang Bagian Laboratorium Kua-litas Air). Skripsi. Universitas Brawijaya, Malang.