Priyatna, N. 2015. Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Orientasi Pasar, dan Kepuasan Konsumen Terhadap Kinerja Pemasaran PT. Wisang Utama Mandiri Surabaya. JMM17 : Jurnal Ilmu ekonomi dan manajemen. 2, 01 (Sep. 2015). DOI:https://doi.org/10.30996/jmm17.v2i01.420.