Puspita, A., & Kartika, C. (2019). PENGARUH EXPERIENTIAL MARKETING, CUSTOMER DELIGHT, DAN KEPERCAYAAN PELANGGAN TERHADAP NIAT PERILAKU PELANGGAN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (Studi Kasus Pada Bengkel Resmi Yamaha PT. Roda Sakti Surya Megah). JMM17 : Jurnal Ilmu Ekonomi Dan Manajemen, 6(02). https://doi.org/10.30996/jmm17.v6i02.2993