KARTIKA, C.; HIDAYAT, F.; KRINALA, E. PENGARUH RELATIONSHIP MARKETING, KOMUNIKASI PEMASARAN DAN CITRA PERUSAHAAN TERHADAP NIAT PERILAKU KONSUMEN MELALUI KEPUASAN PELANGGAN PADA VASA HOTEL SURABAYA. JMM17 : Jurnal Ilmu ekonomi dan manajemen, [S. l.], v. 6, n. 02, 2019. DOI: 10.30996/jmm17.v6i02.2992. Disponível em: https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jmm17/article/view/2992. Acesso em: 31 dec. 2025.