Priyatna, N. (2015) “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Orientasi Pasar, dan Kepuasan Konsumen Terhadap Kinerja Pemasaran PT. Wisang Utama Mandiri Surabaya”, JMM17 : Jurnal Ilmu ekonomi dan manajemen, 2(01). doi: 10.30996/jmm17.v2i01.420.