Priyatna, Navi Muda. “Analisis Pengaruh Kualitas Layanan, Orientasi Pasar, Dan Kepuasan Konsumen Terhadap Kinerja Pemasaran PT. Wisang Utama Mandiri Surabaya”. JMM17 : Jurnal Ilmu ekonomi dan manajemen 2, no. 01 (September 14, 2015). Accessed January 19, 2026. https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jmm17/article/view/420.