Panjaitan, Feliks Anggia Binsar K. “Analisis Kepuasan Pelanggan PT. Sucofindo Melalui Kualitas Layanan, Dan Citra Perusahaan”. JMM17 : Jurnal Ilmu ekonomi dan manajemen 1, no. 02 (January 27, 2015). Accessed May 5, 2024. https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jmm17/article/view/385.