Taufiq, N. 2017. KEBIJAKAN PELAYANAN E-KTP (STUDI TENTANG KUALITAS PELAYANAN E-KTP Di KECAMATAN RUNGKUT). JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik. 3, 1 (Mar. 2017). DOI:https://doi.org/10.30996/jpap.v3i1.1245.