Cahyadi, A. and Soenarjanto, B. 2018. PENERAPAN GOOD GOVERNANCE DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Tentang Kualitas Pelayanan Elekronik Kartu Tanda Penduduk Berbasis Good Governance Di Kecamatan Sukolilo Surabaya). JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik. 4, 1 (Mar. 2018). DOI:https://doi.org/10.30996/jpap.v4i1.1277.