Cahyadi, A. and Soenarjanto, B. 2019. Penerapan Good Governance dalam Pelayanan Elektronik Kartu Tanda Penduduk di Kecamatan Sukolilo Surabaya. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik. 5, 1 (Mar. 2019). DOI:https://doi.org/10.30996/jpap.v5i1.2354.