Fatimah, S., & Radjikan, R. (2019). Efektifitas Sistem Pelayanan Pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) Secara Online di Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) Colombo Surabaya. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, 4(2). https://doi.org/10.30996/jpap.v4i2.2305