THETOOL, Y.; INDARTUTI, E.; SOENARJANTO, B. PELAYANAN PUBLIK BERBASIS GOOD GOVERNANCE ( Studi tentang Akuntabilitas dan Transparansi dalam Pelayanan KTP di Kecamatan Sukolilo Kota Surabaya ). JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, [S. l.], v. 3, n. 1, 2017. DOI: 10.30996/jpap.v3i1.1237. Disponível em: https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/1237. Acesso em: 22 jan. 2026.