SELAVIA, E. A. Inovasi Pelayanan Pembayaran Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) di Badan Pengelolaan Keuangan dan Pajak Daerah (BPKPD) Pemerintah Kota Surabaya. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, [S. l.], v. 5, n. 1, 2019. DOI: 10.30996/jpap.v5i1.2351. Disponível em: https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/2351. Acesso em: 27 apr. 2026.