MOYU, E. E.; SOESIANTORO, A. ANALISIS PENERAPAN PELAYANAN PRIMA TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT (Studi Kasus pada Kantor Kelurahan Nginden Jangkungan, Surabaya). JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, [S. l.], v. 1, n. 01, 2015. DOI: 10.30996/jpap.v1i01.395. Disponível em: https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/395. Acesso em: 25 apr. 2026.