CAHYADI, A. PENERAPAN GOOD GOVERNANCE DALAM PELAYANAN PUBLIK (Studi Tentang Kualitas Pelayanan Elektronik Kartu Tanda Penduduk Berbasis Good) Governance Di Kecamatan Sukolilo Surabaya). JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, [S. l.], v. 2, n. 02, 2016. DOI: 10.30996/jpap.v2i02.1004. Disponível em: https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/1004. Acesso em: 25 apr. 2026.