RAMADHANI, P. A. PENGARUH KUALITAS WEBSITE DALAM LAYANAN E-KIOS TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KELURAHAN NGINDEN JANGKUNGAN SURABAYA. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, v. 2, n. 02, 9 out. 2016.