Fatimah, Siti. 2017. “Efektivitas Sistem Pelayanan Pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) Secara Online Di Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) Colombo Surabaya”. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik 3 (1). https://doi.org/10.30996/jpap.v3i1.1228.