Thetool, Yonas, Endang Indartuti, and Bagoes Soenarjanto. 2017. “PELAYANAN PUBLIK BERBASIS GOOD GOVERNANCE ( Studi Tentang Akuntabilitas Dan Transparansi Dalam Pelayanan KTP Di Kecamatan Sukolilo Kota Surabaya )”. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik 3 (1). https://doi.org/10.30996/jpap.v3i1.1237.