Samudera, M. F. D., and V. I. Pertiwi. “Inovasi Pelayanan Publik Melalui Jamsostek Mobile (JMO) (Studi Kasus Di BPJS Ketenagakerjaan Cabang Rungkut Kota Surabaya)”. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, vol. 8, no. 1, July 2022, pp. 152-7, doi:10.30996/jpap.v8i1.6617.