., N., dan T. Yuliyanti. “PELAKSANAAN PELAYANAN PRIMA PADA ACCOUNT REPRESENTATIVE ( AR ) DI KPP PRATAMA WONOCOLO SURABAYA”. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, Vol. 2, no. 02, Oct. 2016, doi:10.30996/jpap.v2i02.1009.