Taufiq, N. “KEBIJAKAN PELAYANAN E-KTP (STUDI TENTANG KUALITAS PELAYANAN E-KTP Di KECAMATAN RUNGKUT)”. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, Vol. 3, no. 1, Mar. 2017, doi:10.30996/jpap.v3i1.1245.