Ramadhani, P. A. “PENGARUH KUALITAS WEBSITE DALAM LAYANAN E-KIOS TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KELURAHAN NGINDEN JANGKUNGAN SURABAYA”. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik, Vol. 2, no. 02, Oct. 2016, doi:10.30996/jpap.v2i02.995.