Fatimah, Siti. “Efektivitas Sistem Pelayanan Pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) Secara Online Di Satuan Penyelenggara Administrasi (Satpas) Colombo Surabaya”. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik 3, no. 1 (March 6, 2017). Accessed May 19, 2024. https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/1228.