Selavia, Exga. “Inovasi Pelayanan Pembayaran Pajak Bumi Dan Bangunan (PBB) Di Badan Pengelolaan Keuangan Dan Pajak Daerah (BPKPD) Pemerintah Kota Surabaya”. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik 5, no. 1 (Maret 29, 2019). Diakses Mei 18, 2024. https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/2351.