Triyansari, Agustin, dan Teguh Santoso. “KUALITAS PELAYANAN PEMBUATAN AKTA KELAHIRAN ANAK DI LUAR NIKAH PADA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL KOTA SURABAYA”. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik 1, no. 01 (Mei 21, 2015). Diakses Mei 18, 2024. https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/392.