Veranda, Yoke, and Bambang Kusbandrijo. “EFEKTIVITAS PELAYANAN PEMBUATAN AKTA KELAHIRAN DI DISPENDUK CAPIL KOTA SURABAYA”. JPAP: Jurnal Penelitian Administrasi Publik 1, no. 01 (May 21, 2015). Accessed July 3, 2024. https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/406.