Thetool Y, Indartuti E, Soenarjanto B. PELAYANAN PUBLIK BERBASIS GOOD GOVERNANCE ( Studi tentang Akuntabilitas dan Transparansi dalam Pelayanan KTP di Kecamatan Sukolilo Kota Surabaya ). JPAP [Internet]. 2017Mar.6 [cited 2026Mar.5];3(1). Available from: https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/1236