Istiqomah DA. HUBUNGAN ANTARA KUALITAS PELAYANAN DENGAN TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT (Studi kasus pembuatan e-KTP di Kecamatan Sumberrejo Kabupaten Bojonegoro). JPAP [Internet]. 2017Oct.13 [cited 2026Jan.14];3(2). Available from: https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/1252