Fitria A. HUBUNGAN KUALITAS PELAYANAN DENGAN KEPUASAN PASIEN RAWAT INAP BPJS KELAS III (STUDI KASUS DI RSU HAJI SURABAYA). JPAP [Internet]. 2017Oct.13 [cited 2026Jan.12];3(2). Available from: https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/1259