Wahyuni RD. KUALITAS PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK (STUDI TENTANG KUALITAS PELAYANAN JASA TRANSPORTASI di STASIUN WONOKROMO SURABAYA). JPAP [Internet]. 2017Oct.13 [cited 2026Mar.5];3(2). Available from: https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/1268