Sany AAI. PENGARUH KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN TERHADAP KEPUASAN PENGGUNA BADAN PENYELENGGARA JAMINAN SOSIAL (BPJS) DI RUMAH SAKIT BHAYANGKARA SURABAYA TAHUN 2016. JPAP [Internet]. 2018Mar.29 [cited 2026Feb.6];4(1). Available from: https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/1276