Rahardian R, Zakariya Z. KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM MEMENUHI KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR IMIGRASI KELAS I KHUSUS SURABAYA. JPAP [Internet]. 6Feb.2017 [cited 19May2024];3(1). Available from: https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/1226