Wati T, Roeminingsih E, Sumbawati M. Analisis Penerapan Sistem Manajemen Mutu UPT Pusat Bahasa untuk Mencapai Kepuasan Pengguna. JPAP [Internet]. 2Jul.2023 [cited 22Jul.2024];9(1):88-9. Available from: https://jurnal.untag-sby.ac.id/index.php/jpap/article/view/8800