Analisis Pengaruh Loyalitas Karyawan, Gaya Kepemimpinan Dan Product Knowledge Terhadap Kinerja Karyawan CV Indah Makmur Surabaya

Abstract

Dalam lingkungan bisnis yang sangat kompetitif saat ini, kinerja karyawan yang tinggi merupakan tujuan utama dari banyak organisasi. Keberhasilan kinerja pegawai yang diberikan oleh organisasi dipengaruhi oleh tingkat kinerja pegawai secara individu maupun kelompok. Karyawan yang kompeten menerima citra positif dari karyawan yang mampu membantu perusahaan beradaptasi dengan keadaan tertentu. Selain itu, gaya manajemen di perusahaan mempengaruhi kinerja staf. Selain itu, pekerja membutuhkan pengetahuan produk untuk mengetahui cara membuat bahan produk yang baik dan menggunakan jahitan tertentu sehingga dapat memasarkannya dengan benar. Karyawan yang memahami informasi produk mempermudah pekerjaan dan meningkatkan kinerja karyawan. Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh loyalitas, gaya kepemimpinan dan pengetahuan produk terhadap kinerja karyawan CV Indah Makmur Surabaya. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif kuantitatif dengan menggunakan metode survey yang mengumpulkan data dari responden dengan menggunakan kuesioner. Populasi penelitian ini terdiri dari pekerja yang bekerja di Konveksi Indah Makmur dan 31 pekerja yang sudah berpengalaman bekerja di Konveksi Indah Makmur. Sampel dikumpulkan dengan menggunakan metode non-probability sampling. Data dari penelitian ini dianalisis dengan menggunakan uji penerimaan klasikal, uji regresi linier berganda, dan uji hipotesis. Hasil uji t penelitian ini menemukan bahwa terdapat pengaruh signifikan secara parsial antara loyalitas karyawan dengan kinerja, kedua, gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan secara parsial terhadap kinerja karyawan, dan ketiga, product knowledge berpengaruh signifikan secara parsial.