PARAHITA, D.; MADUWINARTI, A.; IDA PRATIWI, N. Pengaruh Trust, Customer Satisfaction dan User Flow Experience Terhadap E-Loyalty Generasi Z Pada Pengguna Aplikasi Shopee di Surabaya. SOSIALITA, v. 2, n. 2, p. 1434-1449, 24 set. 2023.