Competency Analysis, Work Rusteristics, Work Environment, Spiritual Quotient, Organizational Commitment, Organizational Citizenship Behavior and Employee Performance

  • Ety Retno Setyowati RSUD Patut Patuh Patju Lombok Barat
Keywords: Employee Performance, Organizational Commitment, Organizational Citizenship Behavior (OCB)

Abstract

This research aims to prove and analyze the influence of competence,
work characteristics, work environment, spiritual quotient, on
organizational commitment, organizational citizenship behavior (OCB)
and employee performance in the Laboratory Installation of RSUD Patut
Patuh Patju West Lombok. This study is a causal explanatory study. A
sample of 38 respondents, data analysis with Partial Least Square (PLS).
The results showed there was a significant positive influence on:
competence to OCB and employee performance; rusteristic work towards
organizational commitment; work environment to organizational
commitment; organizational commitment to OCB and employee
performance; OCB on employee performance. Gained insignificant
influence on: competence to organizational commitment; rusteristic of
employment against OCB and employee performance; work environment
towards OCB and employee performance; Spiritual quotient to
organizational commitment, OCB and employee performance. The
conclusion of the results of the study is that there are seven hypotheses
that can be accepted and there are eight hypotheses that are rejected.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Andhika Debora MS. (2012).

Gambaran Faktor-faktor yang

berhubungan dengan kinerja

pegawai Instalasi Laboratorium

Klinik RSUP Fatmawati.

Universitas Indonesia, Depok.

Djastuti I. (2011). Pengaruh

Karakteristik Pekerjaan terhadap

Komitmen Organisasional

Karyawan Tingkat Managerial

Perusahaan Jasa Konstruksi di Jawa

Tengah. Jurnal Bisnis & Akuntansi,

Vol.13(1):1-19.

Fadli UM, Kartawijaya Y. (2012).

Pengaruh Kompetensi Karyawan

terhadap Komitmen Kerja pada PT.

PLN Persero Rayon

Rengasdengklok. Jurnal

Manajemen, Vol.9(2):577-589.

Kahar H. (2010). Penerapan

Pemetaan Gagasan (Consept

Mapping) dalam Manajemen Mutu

di Laboratorium Klinik. Indonesia Journal of Clinical Pathology and

Medical Laboratory, Vol.12(3) :

-143

Khan MR, Ziaudin, Ramay MI.

(2010). The Impacts of

Organizational Commitment on

Employee Job Performance.

European Journal of Social

Sciences, Vol.15(3):292- 298.

Kreitner, Robert, Angelo Kinicki.

(2014). Perilaku Organisasi. Edisi

Buku I. Jakarta: Salemba Empat

Kristianto D, Suharnomo,

Ratnawati I. (2011). Pengaruh

Kepuasan Kerja terhadap Kinerja

Karyawan dengan Komitmen

Organisasional sebagai Variabel

Intervening (Studi pada RSUD

Tugurejo Semarang). Universitas

Diponegoro, Semarang.

McShane, Von Glinow. (2010).

Organizational Behavior, Emerging

Knowledge and Practice For The

Real World. 5th edition, The

McGraw-Hill Companies, New

York.

Muhdar, H,M. (2015). The

influence of spiritual Intelegence,

leadership and organizational

culture on organizational

citizenship behavior and employees

performance on Islamic Bank in

Makasar.. The International Journal

of Business & management ,Vol

(2)

Mohammad, M. Pakarul Razy.

(2010). Kajian hubungan

kecerdasan Spiritual dan

Persekitaran kerja dengan

komitmen pegawai terhadap

Organisasi. Jurnal Psikologi

Perkhidmatan Awam Malaysia,

Bilangan 4 ISSN: 1823-6197

Organ, D.W , Podsakoff ,P.M and

Mac Kenzi, S.B. (2016).

Organizational Citizenship

Behavior. Its Nature, Anteceden,

and Consequences. Sage . Thousand

Oaks, CA,are. Guy,Michael

Tremblay, Patrick Lalonde, 2001.

Permenkes RI No. 56 tahun 2014,

tentang: Klasifikasi dan Perijinan

Rumah Sakit.

Putra FR, Utami HN. (2013).

Pengaruh Lingkungan Kerja

terhadap Kinerja, Studi pada

Karyawan PT. Naraya Telematika

Malang. Universitas Brawijaya,

Malang.

Putu A. (2012). Kepemimpinan,

Motivasi, dan Lingkungan K.rja,

Pengaruhnya terhadap Kinerja

Karyawan pada Kanwil Ditjen

Kekayaan Negara Suluttenggo dan

Maluku Utara di Manado. Jurnal

Ekonomi Manajemen Bisnis dan

Administrasi, Vol.1(4):1208-1218.

Rahardjo G, Sedyaningsih S.

(2014). Pengaruh Kepemimpinan,

Motivasi, dan Lingkungan Kerja

terhadap Kinerja Karyawan pada

PT. Citra Sukses Eratama Semarang. Jurnal Bisnis dan

Manajemen Eksekutif, Vol.1(1):6.

Restin M. (2016). Pengaruh

Karateristik Pekerjaan, Kepuasan

kerja dan Komitmen Organisasional

terhadap Organizational Citizenship

Behavior pada karyawan BRI

Kediri. Jurnal EKSIS Universitas

Nusantara PGRI Kediri, Vol XI No

Resya R. (2008). Pengaruh

Pembelajaran Organisasi Terhadap

Kinerja dengan Kompetensi sebagai

Mediasi Pada PT. Jasa Marga

Cabang Purbaleunyi.

Risfaskes., (2017). Laporan Akhir

Riset Fasilitas Kesehatan 2017.

Badan Penelitian dan

Pengembangan Kesehatan,

Kementerian Kesehatan Republik

Indonesia,Jakarta.

Robbins SP, Judge TA. (2013).

Organizational Behavior. 15th

edition, Pearson Education Inc,

New Jersey, USA.

Santoso B. (2017). Pengaruh

Srevant Leadership, Budaya

Organisasi, Spiritual Quotient,

Komitmen Organisasional Dan

Organizational Citizenship

Behavior Terhadap Kinerja Rumah

Sakit Islam di Jawa Timur.

Disertasi, Universitas 17 Agustus

, Surabaya

Santoso DA, Brahmasari IA,

Brahmaratih IA. (2018). Pengaruh

Pembelajaran Organisasional,

Karakteristik Pekerjaan,

Kompetensi dan Lingkungan Kerja

terhadap Kepuasan Kerja,

Komitmen Organisasional dan

Kinerja Karyawan di Laboratorium

Klinik Rumah Sakit Umum Daerah

(RSUD) di Jawa Timur. Disertasi,

Universitas 17 Agustus 1945,

Surabaya.

Sari FM. (2013). Pengaruh

Kompetensi dan Lingkungan Kerja

terhadap Kepuasan Kerja dan

Kinerja Guru di SD Negeri

Kecamatan Gondang Mojokerto.

Jurnal Ilmu Ekonomi dan

Manajemen, Vol.9(2):137-153.

Satriani MS, Sary FP. (2013).

Pengaruh Budaya Organisasi

terhadap Kinerja Pegawai di

Kruisnode Piano House Bandung.

Universitas Telom. Bandung

Setyowati E. (2013).

Pengembangan SDM Berbasis

Kompetensi, Solusi untuk

Meningkatkan Kinerja Organisasi.

Shahrum A. (2016). Effect of

Competency, Organozational

Culture and Climate of

Organization to the Organizational

Commitment, Job Satisfaction and

the Performance of Employees in

the Scope of Makasar City

Government. International Journal

of Business and Management

Invention, Vol.5(4):52- 64. [26] Suhardi. (2019). Pengaruh motivasi

kerja, kompetensi, lingkungan kerja

dan kompensasi terhadap kinerja

karyawan PT Asuransi Jiwa Di kota

Batam dengan Organizational

Citizenship behavior sebagai

variabel intervening. Jurnal

Benefita,

Vol 4(2) Juli : 296-315

Umam K, Suhendi H, Anggara S.

(2012). Perilaku Organisasi. Edisi

, Penerbit Pustaka Setia, Bandung.

Wibowo. (2015). Perilaku dalam

Organisasi. Edisi 2, Penerbit Raja

Grafindo Persada, Jakarta.

Widodo T. (2010). Pengaruh

Lingkungan Kerja, Budaya

Organisasi, Kepemimpinan

terhadap Kinerja, Studi pada

Pegawai Kecamatan Sidorejo Kota

Salatiga. Jurnal Among Makarti,

Vol.3(5):14-35.

Zohar D, I Marshall. (2006).

Spiritual Capital. Blommsbury.

London. Diterjemahkan oleh Mizan

dengan Judul : Memberdayakan SQ

di Dunia Bisnis. Cetakan III, PT

Mizan Pustaka, Bandung, 2006

Published
2021-09-17
Section
Articles