ANALYSIS OF CROSS CULTURAL LEADERSHIP AND ORGANIZATIONAL CULTURE ON EMPLOYEE LOYALTY THROUGH JOB SATISFACTION AS MEDIATION VARIABLES

Bayu Marga Nurmaulana Herwanto; Deni Muhammad Danial; Asep Muhamad Ramdan

doi:10.30996/dia.v23i02.11401

Authors

Bayu Marga Nurmaulana Herwanto Universitas Muhammadiyah Sukabumi, Indonesia
Deni Muhammad Danial Universitas Muhammadiyah Sukabumi, Indonesia
Asep Muhamad Ramdan Universitas Muhammadiyah Sukabumi, Indonesia

DOI:

https://doi.org/10.30996/dia.v23i02.11401

Keywords:

Cross Cultural Leadership, Organizational Culture, Employee Loyalty, Job Satisfaction

Abstract

In the era of globalization, manufacturing companies face challenges in maintaining employee loyalty amidst cultural diversity. The phenomenon of low employee loyalty is evident from high turnover rates, absenteeism, and non-compliance with company regulations. This study aims to analyze the influence of cross-cultural leadership and organizational culture on employee loyalty, with job satisfaction as a mediating variable in the manufacturing industry in Cianjur Regency. The method used is descriptive analysis with a population of 8,400 employees. The sample selection was carried out randomly and analyzed using Structural Equation Modeling (SEM) with a sample size of 200 respondents. The results of the study indicate that cross-cultural leadership does not have a significant direct effect on employee loyalty, but it has a significant impact on job satisfaction. Organizational culture has a significant effect on both employee loyalty and job satisfaction. Job satisfaction is proven to mediate the effect of cross-cultural leadership and organizational culture on employee loyalty. These findings underscore the importance of leadership that can manage cultural diversity and a positive organizational culture in creating job satisfaction, ultimately enhancing employee loyalty. This research provides insights for manufacturing companies in Cianjur to focus on leadership and organizational culture aspects to improve employee loyalty through job satisfaction.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Caligiuri, P., & Tarique, I. (2012). Dynamic cross-cultural competencies and global leadership effectiveness. Journal of world Business, 47(4), 612-622.
Dhaviyanti, A. F., & Al Musadieq, M. (2017). Analisis Gaya Kepemimpinan Lintas Budaya Ekspatriat Korea Selatan (Studi pada Ekspatriat PT Cheil Jedang Indonesia, Pasuruan) (Doctoral dissertation, Brawijaya University).
Febrianti, T. (2023). Pengaruh Kepuasan Kerja Dan Stres Kerja Terhadap Turnover Intention Pada Pt. Sumber Mitra Kencana Jakarta Selatan. Jurnal Manajemen Sinergi, 11(2), 11-25.
Giovanni, V. F., & Ie, M. (2022). Pengaruh lingkungan kerja dan kepuasan kerja terhadap loyalitas karyawan di industri kreatif. Jurnal Manajerial Dan Kewirausahaan, 4(1), 232-242.
Habudin, H. (2020). Budaya Organisasi. Jurnal Literasi Pendidikan Nusantara, 1(1), 23-32.
Hariani, M., & Irfan, M. (2021). Keluarga, Konsep Diri, dan Risiko: Determinan Intensi Berwirausaha Bagi Mahasiswa Prodi Akuntansi. Journal of Trends Economics and Accounting Research, 2(1), 11-16.
Haryani, T., Kirana, K. C., & Wiyono, G. (2022). Kepemimpinan, Budaya Organisasi, dan Motivasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening. TheJournalish: Social and Government, 3(1), 55-74.
Hasibuan, M. S. (2014). Manajemen Sumber Daya Manusia. Jakarta: Bumi Aksara.
Ikhsan, A. (2016). Analisis pengaruh budaya organisasi dan kepuasan kerja terhadap kinerja karyawan non dosen pada universitas Mercubuana Jakarta. Jurnal Ilmiah Manajemen dan Bisnis, 17-18.
Iqbal, M., & Fitri, M. A. (2023). The Effect Of Work Discipline Leadership and Work Loyalty On Employee Performance at the South Bengkulu Health Office. Jurnal Ekonomi, Manajemen, Akuntansi dan Keuangan, 4(3), 811-816.
Khoiriyah, S. A., & Adiati, R. P. (2023). PENGARUH KEPUASAN KERJA DAN STRUCTURAL EMPOWERMENT TERHADAP LOYALITAS KARYAWAN MILENIAL. Jurnal Ilmu Psikologi dan Kesehatan (SIKONTAN), 2(1), 69-78.
Malhotra, N. K. (2020). Marketing research: an applied prientation. pearson.
Mariana, R., & Irfani, H. (2017). Hubungan kepuasan kerja dengan loyalitas kerja perawat honor Rsud Kabupaten Padang Pariaman. Jurnal RAP (Riset Aktual Psikologi Universitas Negeri Padang), 6(2), 193-202.
Meimoon Ibrahim, (2016). Manajemen sumber daya manusia Pengelolaan PTS Diantara Kompetensi don Kinerja Dosen (M. Yahya, D. Junus, & A. Djamereng (eds.); 1st ed.). FAHMIS PUSTAKA.
Naufal, A. (2023). Pengaruh Persepsi Karyawan Mengenai Good Corporate Governance, Budaya Organisasi Dan Pengendalian Internal Terhadap Pencegahan Fraud (Studi Pada PT. X). Mufakat: Jurnal Ekonomi, Manajemen dan Akuntansi, 1(2), 25-35.
Ningrum, P., & Purnamasari, W. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kepuasan dan loyalitas kerja karyawan. IQTISHADequity jurnal MANAJEMEN, 4(2), 107-115.
Ningrum, P., & Purnamasari, W. (2022). Pengaruh gaya kepemimpinan dan budaya organisasi terhadap kepuasan dan loyalitas kerja karyawan. IQTISHADequity jurnal MANAJEMEN, 4(2), 107-115.
Ningrum, R. T. P. (2022). Problematika Kewajiban Sertifikasi Halal bagi Pelaku Usaha Mikro dan Kecil (UMK) di Kabupaten Madiun. Istithmar, 6(1), 43-58.
Perdana, R. C., Yuliana, A., & Hartawan, D. (2020). Pendekatan Kepemimpinan Lintas Budaya dan Antar Negara di Asia dan Barat. NIAGAWAN, 9(3), 248-255.
Rahmawati, R., Mulia, F., & Ramdan, A. M. (2022). Implementasi Rotasi Dan Disiplin Kerja Terhadap Komitmen Organisasi Pada Pt. Silga Perkasa Sukabumi. Management Studies And Entrepreneurship Journal (Msej), 3(4), 2029–2035.
Sofia, S., Muhammad, R., Rahayu, A., & Rokhimah, R. (2024). Pengaruh Komitmen Organisasi dan Budaya Organisasi terhadap Loyalitas Karyawan. Lensa Ilmiah: Jurnal Manajemen Dan Sumberdaya, 3(1), 14-19.
Subroto, S., & Mas’ud, F. (2016). Peran Cultural Intelligence (CQ) Dalam Kepemimpinan Lintas Budaya (Studi Fenomenologi pada Gandhi Memorial Intercontinental School Semarang). Diponegoro Journal of Management, 5(4), 419-430.
Sutrisno, E. (2015). Manajemen Sumber Daya Manusia,. jakarta: Kencana Prenada Media Group.
Utaminingsih, A. (2014). Perilaku organisasi: Kajian teoritik & empirik terhadap budaya organisasi, gaya kepemimpinan, kepercayaan dan komitmen. Universitas Brawijaya Press.
Wahyudi, W. D., & Tupti, Z. (2019). Pengaruh Budaya Organisasi, Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 2(1), 31-44.
Widadi, B., & Savitri, F. M. (2019). Faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan kerja karyawan (studi kasus pada PT. Bank XYZ (Persero) Tbk. area Tegal). Solusi, 17(3).
Wijaya, A. T., Djaelani, A. K., & Rahman, F. (2020). Pengaruh Jenjang Karir, Kemampuan Kerja, Dan Penghargaan Perusahaan Terhadapkinerja Karyawan Pada Pt. Bumi Menara Internusa Dampit Kabupaten Malang. 2018, 1–16.
Yosepa, H., Samsudin, A., & Ramdan, A. M. (2020). Human Resources Development on Employee Work Ethic Level at Santika Hotel Sukabumi. Journal of Management Science, 8(3), 742