Sistem Informasi Instalasi Listrik baru Berbasis Web ( Studi Kasus : PT. PLN (Persero) ULP Pelaihari )
Abstract
PT.PLN (Persero) Rayon Pelaihari merupakan perusahaan yang mengelola layanan listrik untuk masyarakat. PT. PLN (Persero) berusaha memberikan pelayanan terbaiknya kepada masyarakat. Contoh layanan yang dilakukan oleh pihak PT.PLN (Persero) Rayon Pelaihari kepada Pelanggan adalah Peyambungan baru, Perubayahan daya, dan Berbagai Pelayanan Teknisi. Kantor Pelayanan pada setiap daerah hanya melakukan pelayanan teknisi, contohnya pelayanan terhadap pelanggan jika ada masalah dalam instalasi jaringan rumah, dan bentuk permasalahan terkait dengan jaringan listrik rumah, perusahaan dan instansi-instansi yang mengunakan jasa PLN. Pelanggan yang mengajukan instalasi/ pemasangan listrik baru harus mengisi Formulir Surat Pernyataan Menerima Bantuan Pasang Baru Listrik (BPBL) Tahun anggaran 2022 secara manual, sehingga membuat Formulir yang telah diisi mengalami resiko yang tidak diinginkan seperti kotor, sobek, rusak, terlipat, atau bahkan hilang.
Kata Kunci: Instalasi Listrik Baru, Pelayanan, BPBL, Formulir
Downloads
Authors who publish with Elsains: Jurnal Elektro agree to the following terms:
- Authors transfer the copyright and grant the journal right of first publication with the work simultaneously licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.. that allows others to share the work with an acknowledgement of the work's authorship and initial publication in this journal.
- Authors are able to enter into separate, additional contractual arrangements for the non-exclusive distribution of the journal's published version of the work (e.g., post it to an institutional repository or publish it in a book), with an acknowledgement of its initial publication in this journal.
- Authors are permitted and encouraged to post their work online (e.g., in institutional repositories or on their website) prior to and during the submission process, as it can lead to productive exchanges, as well as earlier and greater citation of published work (See The Effect of Open Access)